Vous êtes chez le même fournisseur de téléphone, d'internet ou d'électricité depuis toujours ? Il est peut-être temps d'en changer. Découvrez toutes les promotions disponibles et comment changer de fournisseur pour obtenir le meilleur prix.

Pourquoi changer d'opérateur ? 

Saviez-vous que vous pouvez économiser plusieurs centaines d'euros par an rien qu'en changeant d'opérateur pour votre box internet, votre abonnement de téléphone ou votre contrat d'électricité ? En effet, les fournisseurs se livrent une compétition rude et proposent de très belles promotions aux clients qui quittent un concurrent pour venir chez eux. En changeant d'opérateur chaque année, vous bénéficiez donc de ces promotions... chaque année ! Une très belle occasion à ne pas manquer pour économiser.

Changer d'opérateur pour votre box internet

Changer d'opérateur internet peut vous faire économiser jusqu'à 150€ par an. La seule contrainte est de renvoyer le matériel de la box internet à l'ancien fournisseur et de planifier la visite d'un technicien pour installer la nouvelle box chaque année.

Quelles économies en changeant d'opérateur ? 

Voici la liste des promotions disponibles quand vous changez d'opérateur internet.

- Proximus : -10€ sur votre facture internet pendant 1 an (ce qui équivaut à une économie de 120€ par an !)

- Voo : -50% pendant 3 mois sur tous les packs 

- Telenet : -25€ sur votre abonnement internet pendant 6 mois (soit 150€ sur l'année)

- Zuny : -10€ sur votre abonnement pendant 6 mois (soit 60€ sur l'année)

N'hésitez pas à vérifier régulièrement les offres des fournisseurs pour obtenir le meilleur prix.

Comment changer d'opérateur internet ? 

Contactez votre opérateur pour l'informer que vous résiliez et demandez-lui de quelle manière vous pouvez lui restituer la box internet. N'oubliez pas de le faire, car toute pièce manquante vous sera facturée. Votre nouvel opérateur viendra alors installer la nouvelle box. Demandez-lui de vous rembourser les frais d'installation : la plupart des opérateurs l'acceptent sans problème et vous économiserez entre 60€ et 150€ de plus !

Changer d'opérateur pour votre abonnement de téléphone

En changeant d'opérateur téléphonique tous les ans, vous pourrez réaliser jusqu'à 100€ d'économies chaque année !  La transition se fait sans coupure et vous pouvez garder votre numéro de téléphone sans frais supplémentaires.

Quelles économies en changeant d'opérateur ? 

Voici les promotions auxquelles vous avez droit lorsque vous changez d'abonnement de téléphone.

- Proximus : jusqu'à 16€ de réduction sur votre abonnement pendant 6 mois (soit 96€ sur l'année)

- Orange : -20% à -25% de réduction sur votre abonnement pendant 6 mois

Découvrez les codes promos Orange

- Lyca Mobile : jusqu'à 50% de réduction sur votre abonnement 

- Base : -5€ par mois sur votre abonnement à vie (soit 60€ par an)

- Youfone : -50% sur votre abonnement pendant 3 mois

Découvrez toutes les promotions des fournisseurs télécom

Comment changer d'opérateur de téléphone ? 

Pour changer d'opérateur en gardant votre numéro, contactez simplement votre nouvel opérateur et il se chargera de transférer votre numéro et de résilier votre ancien contrat. 

Vous pouvez aussi envoyer une lettre recommandée à votre opérateur actuel en mentionnant le numéro de votre contrat et la date à laquelle vous souhaitez résilier. Faites-le après avoir reçu la confirmation de votre nouvel opérateur pour ne pas vous retrouver sans téléphone durant la transition et perdre votre numéro.

Changer de fournisseur d'énergie

Changer de fournisseur d'énergie peut vous permettre de ne pas payer de factures pendant plusieurs mois. Depuis la libéralisation du marché de l'énergie en Belgique, les fournisseurs proposent de plus en plus de promotions dont il ne faut pas hésiter à profiter.

Quelles économies en changeant de fournisseur ?

Voici les promotions disponibles pour les nouveaux clients chez les principaux fournisseurs d'énergie en Belgique :

- Luminus : 2 mois d'électricité gratuits au début de votre contrat 

- Engie : jusqu'à -15% sur votre facture d'électricité chaque mois pendant 12 mois

Comment changer de fournisseur d'énergie ?

Pour changer de contrat d'énergie, choisissez votre nouveau fournisseur et mentionnez qu'il s'agit d'un transfert. Celui-ci contactera votre ancien fournisseur pour l'avertir et organiser le changement. 

Pour terminer de résilier votre ancien contrat, vous devrez réaliser un relevé de vos index pour que votre ancien fournisseur puisse vous envoyer la facture de clôture. 

Bonne nouvelle : le transfert d'un fournisseur à l'autre ne vous coûtera rien !

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Les pièges à éviter quand vous changez d'opérateur

Vous avez trouvé une offre intéressante et vous êtes prêt à passer chez un nouveau fournisseur ? Faites attention à bien vérifier que le transfert en vaut la peine. Voici 7 pièges à éviter lorsque vous changez d'opérateur.

1. Résilier un contrat engageant

Si vous aviez conclu un contrat engageant (c'est-à-dire non résiliable pour une certaine période), vous devrez terminer de payer votre contrat actuel en entier même si vous changez d'opérateur. Vous vous retrouverez donc à payer deux abonnements au lieu d'un. 

2. Oublier que vous bénéficiez d'un pack

Si vous aviez acheté un pack pour votre box internet, vos abonnements mobiles et votre télévision, il n'est pas toujours intéressant de changer de fournisseur, car en résiliant l'un de ces contrats, les autres ne feront plus partie d'un pack et leur prix peut augmenter.

3. Vouloir aller trop vite

Ne soyez pas trop pressé de résilier votre contrat et respectez toujours les étapes dans l'ordre : contactez d'abord votre nouveau fournisseur, laissez-lui le temps d'informer votre opérateur actuel et seulement ensuite contactez votre opérateur pour terminer la résiliation. Si vous résiliez trop tôt, vous vous retrouverez sans aucun fournisseur durant une certaine période et perdrez des avantages comme votre numéro de téléphone ou l'installation gratuite pour changement de fournisseur.

4. Ne pas opter pour un prix fixe

Lorsque vous choisissez un nouveau contrat d'énergie, assurez-vous d'opter pour un prix fixe. De cette manière, quelle que soit la montée des prix de l'électricité ou du gaz, vous ne payerez pas plus cher.

5. Ne pas tenir compte de la durée limitée de la promotion

La grande majorité des offres des opérateurs, dont celles énoncées ci-dessus, sont valides pour une certaine durée seulement (généralement 3 à 12 mois). Une fois cette période écoulée, votre abonnement revient à son prix d'origine. N'oubliez pas d'en tenir compte dans votre calcul. 

6. Choisir un forfait qui ne correspond pas à votre consommation

Plus le forfait est grand (beaucoup de data mobile, une vitesse de connexion internet élevée...), plus il sera cher. Puisque le but est ici d'économiser, il serait dommage de payer pour des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin. Ne vous laissez pas attirer par les messages promotionnels et choisissez votre nouveau forfait en fonction de vos besoins réels.

7. Le coût de l'installation

Dans de nombreux cas, le transfert d'un fournisseur à l'autre et les installations qui y sont liées (relevé du compteur électrique, récupération du numéro de téléphone, installation de la box internet...) sont entièrement gratuites. Cependant, il arrive que ces opérations soient payantes, et elles coûtent généralement assez cher (jusqu'à 150€ !). Vérifiez que vous ne devrez pas payer de frais car cela pourrait annuler les bénéfices du transfert.